Rozwiązywanie problemów > Rozwiązywanie problemów > Problemy z wysyłaniem/odbieraniem > Problemy z wysyłaniem
*
Problemy z wysyłaniem

Powrót do omówienia


Nie można wysłać dokumentu na adres e-mail, I-Fax (Faks internetowy) lub do serwera plików.

Podczas próby wysyłania następuje natychmiastowe zapełnienie pamięci.

Dokumenty, które zostały wysłane, są zbyt jasne.

Nie można oddzwonić za pomocą opcji <Wybierz z rejestru>.

Nie można wysyłać dokumentów do wielu odbiorców.

Nie można wysłać dokumentu na adres e-mail, I-Fax (Faks internetowy) lub do serwera plików.

Czy główny wyłącznik zasilania urządzenia został właśnie włączony?

Należy zaczekać chwilę. Po włączeniu głównego wyłącznika zasilania urządzenie nie może natychmiast wysyłać dokumentów.

Czy wprowadzono poprawny adres e-mail lub I-Fax (Faks internetowy), lub czy adres e-mail lub serwera plików jest prawidłowo zdefiniowany w książce adresowej?

Należy upewnić się, że adres e-mail wprowadzony ręcznie bądź adres e-mail, adres I-Fax (Faks internetowy) lub adres serwera plików zdefiniowany w książce adresowej jest prawidłowy.

Czy ustawienia serwera SMTP i serwera DNS w przypadku wysyłania wiadomości e-mail lub I-Fax (Faks internetowy) są prawidłowe?

Należy sprawdzić ustawienia serwera SMTP i serwera DNS.

Czy ustawienia nazwy użytkownika i hasła w przypadku wysyłania do serwera plików są prawidłowe?

Należy sprawdzić ustawienia nazwy użytkownika i hasła, a następnie wysłać dokument ponownie.

Czy ustawienia określone dla udostępnionego folderu w przypadku wysyłania do serwera plików są prawidłowe?

Należy sprawdzić ustawienia udostępnianego folderu. (Patrz sekcja „Konfiguracja udostępnionego folderu”).

Podczas próby wysyłania następuje natychmiastowe zapełnienie pamięci.

Czy dokumenty są wysyłane w wysokiej rozdzielczości?

Jeśli wymagane jest zachowanie tej samej rozdzielczości dokumentu, należy podzielić go na kilka części i wysyłać je kolejno.

Jeśli dokument nie zawiera drobnych elementów grafiki lub zdjęć, należy wybrać niższą rozdzielczość.

Jeśli dokument zawiera drobny tekst lub zdjęcia, należy wysłać go bezpośrednio, a nie z pamięci urządzenia.

Czy w pamięci znajduje się dokument, przez co dostępna pamięć jest ograniczona?

Należy wydrukować, wysłać lub usunąć dokumenty zapisane w pamięci.

Dokumenty, które zostały wysłane, są zbyt jasne.

Czy ustawione zabarwienie jest zbyt jasne?

Dostosuj zabarwienie, aby przyciemnić jasne dokumenty. (Patrz sekcja „Regulowanie zabarwienia (e-mail)”).

Nie można oddzwonić za pomocą opcji <Wybierz z rejestru>.

Czy w opcji <Ogranicz wysyłanie z rejestru> wybrano ustawienie <Włącz>?

Gdy w opcji <Ogranicz wysyłanie z rejestru> wybrano ustawienie <Włącz>, oddzwanianie nie będzie możliwe. (Patrz sekcja „Ograniczanie oddzwaniania”).

Nie można wysyłać dokumentów do wielu odbiorców.

Czy dla opcji <Ogranicz rozsył. sekwenc.> wybrano ustawienie <Zakaż rozsyłania>?

Jeśli opcję <Ogranicz rozsył. sekwenc.> ustawiono na <Zakaż rozsyłania>, to nie można wysyłać dokumentów do wielu odbiorców. (Patrz sekcja „Ograniczenie możliwości rozsyłania”).


  • Powrót na początek