Rozwiązywanie problemów > Rozwiązywanie problemów > Problemy z wysyłaniem/odbieraniem > Problemy z odbieraniem
*
Problemy z odbieraniem

Powrót do omówienia


Urządzenie nie odbiera dokumentów (e-mail, I-Fax (Faks internetowy) lub serwer plików).

Jakość druku jest niska.

Część odebranych dokumentów jest obcięta.

Nie można drukować odebranych dokumentów na obu stronach papieru.

Urządzenie nie odbiera dokumentów (e-mail, I-Fax (Faks internetowy) lub serwer plików).

Czy określono ustawienia sieci?

Nie można odbierać dokumentów, jeśli nie określono odpowiednich ustawień sieci. Należy to ustalić wspólnie z administratorem systemu.

Jakość druku jest niska.

Czy poziom toneru jest niski?

Należy wymienić zasobniki z tonerem. (Patrz sekcja „Wymiana zasobników z tonerem”).

Czy do urządzenia włożony jest prawidłowy typ papieru?

Należy upewnić się, że włożono papier spełniający wymogi użytkowania. (Patrz sekcja „Wymagania dotyczące papieru”).

Czy urządzenie nadawcy działa prawidłowo?

Poprosić nadawcę o sprawdzenie, czy podzespoły skanera w urządzeniu są czyste.

Część odebranych dokumentów jest obcięta.

Czy prowadnice przesuwne szuflady są dostosowane do formatu papieru?

Należy dostosować prowadnice szuflady do formatu papieru.

Czy określono właściwy format papieru dla szuflady?

Należy określić właściwy format papieru dla szuflady.

Czy poziom toneru jest niski?

Należy wymienić zasobniki z tonerem. (Patrz sekcja „Wymiana zasobników z tonerem”).

Nie można drukować odebranych dokumentów na obu stronach papieru.

Czy w menu <Ustawienia odbioru> dla ustawienia <Dwustronny wydruk> wybrano ustawienie <Włącz>?

Należy upewnić się, czy dla opcji <Dwustronny wydruk> w menu <Ustawienia odbioru> wybrano ustawienie <Włącz>. (Patrz sekcja „Drukowanie odebranych dokumentów na obu stronach papieru (e-mail)”).


  • Powrót na początek