Powrót do omówienia

Czy urządzenie ustawione jest na odbiór automatyczny?

Należy upewnić się, czy dla opcji <Wybór trybu odbioru> w menu <Ustawienia odbioru> wybrano ustawienie <Autom. przełączanie faksu/telefonu>, <Automatyczny odbiór> lub <Tryb zgłoszenia>. Jeśli ustawiono tryb <Tryb zgłoszenia>, należy sprawdzić, czy do urządzenia podłączona jest automatyczna sekretarka, czy jest ona włączona i czy prawidłowo nagrano wiadomość wychodzącą. (Patrz sekcja „Metody odbioru faksów”).

Czy w pamięci znajdują się dokumenty, przez co dostępna pamięć jest ograniczona lub jest całkowicie zapełniona?

Należy wydrukować, wysłać lub usunąć dokumenty zapisane w pamięci.

Czy podczas odbioru wystąpił błąd?

Należy sprawdzić komunikat o błędzie na wyświetlaczu. (Patrz sekcja „Komunikaty o błędach”).

Czy do urządzenia włożony jest papier?

Należy upewnić się, że papier jest włożony prawidłowo. (Patrz sekcja „Szuflada”).

Czy kabel telefoniczny jest podłączony prawidłowo?

Należy upewnić się, że kabel telefoniczny jest podłączony prawidłowo. (Patrz sekcja „Podłączanie kabli telefonicznych”).

Czy urządzenie jest ustawione na automatyczne przełączanie między wywołaniami telefonicznymi i faksowymi?

Należy upewnić się, czy dla opcji <Wybór trybu odbioru> w menu <Ustawienia odbioru> wybrano ustawienie <Autom. przełączanie faksu/telefonu> lub <Tryb zgłoszenia>. Jeśli ustawiono tryb <Tryb zgłoszenia>, należy sprawdzić, czy do urządzenia podłączona jest automatyczna sekretarka, czy jest ona włączona i czy prawidłowo nagrano wiadomość wychodzącą. (Patrz sekcja „Metody odbioru faksów”).

Czy w pamięci znajdują się dokumenty, przez co dostępna pamięć jest ograniczona lub jest całkowicie zapełniona?

Należy wydrukować, wysłać lub usunąć dokumenty zapisane w pamięci.

Czy podczas odbioru wystąpił błąd?

Należy sprawdzić komunikat o błędzie na wyświetlaczu. (Patrz sekcja „Komunikaty o błędach”).

Czy do urządzenia włożony jest papier?

Należy upewnić się, że papier jest włożony prawidłowo. (Patrz sekcja „Szuflada”).

Czy urządzenie nadawcy może wysyłać sygnał CNG, który informuje urządzenie odbiorcy, że wywołanie przychodzące jest połączeniem faksowym?

Niektóre urządzenia nie wysyłają tego sygnału. W takich przypadkach faks należy odebrać ręcznie.

Czy urządzenie ustawione jest na odbiór ręczny?

Należy upewnić się, czy dla opcji <Wybór trybu odbioru> w menu <Ustawienia odbioru> wybrano ustawienie <Ręczny odbiór>. (Patrz sekcja „Metody odbioru faksów”).

Jeśli dla pozycji <Przełącz. ręcznie/automat.> wybrano ustawienie <Włącz>, urządzenie odbiera faksy automatycznie, nawet po wybraniu dla trybu odbioru ustawienia <Ręczny odbiór>. (Patrz sekcja „Ustawianie czasu automatycznego przełączania dla trybu ręcznego odbioru (faks)”).

Czy przed naciśnięciem przycisku [Start] lub wybraniem identyfikatora odbioru zdalnego została odłożona słuchawka telefonu zewnętrznego?

Przed odłożeniem słuchawki należy zawsze nacisnąć klawisz (Start) lub wybrać identyfikator odbioru zdalnego. W przeciwnym razie połączenie zostanie zakończone.

Czy oryginały zostały włożone do podajnika?

Należy usunąć oryginały z podajnika, a następnie podjąć próbę odbioru faksów. Naciśnięcie klawisza (Start), podczas gdy oryginały znajdują się w podajniku, spowoduje rozpoczęcie wysyłania faksów przez urządzenie.

Czy poziom toneru jest niski?

Należy wymienić zasobniki z tonerem. (Patrz sekcja „Wymiana zasobników z tonerem”).

Czy do urządzenia włożony jest prawidłowy typ papieru?

Należy upewnić się, że włożono papier spełniający wymogi użytkowania. (Patrz sekcja „Wymagania dotyczące papieru”).

Czy urządzenie nadawcy działa prawidłowo?

Poprosić nadawcę o sprawdzenie, czy podzespoły skanera w urządzeniu są czyste.

Czy wyjęto plastikową taśmę uszczelniającą z zasobników z tonerem?

Należy upewnić się, czy z zasobników z tonerem wyjęto taśmę uszczelniającą. (Patrz sekcja „Wymiana zasobników z tonerem”).

Czy zasobniki z tonerem są zainstalowane prawidłowo?

Należy upewnić się, czy zasobniki z tonerem są zainstalowane prawidłowo. (Patrz sekcja „Wymiana zasobników z tonerem”).

Czy w zasobnikach z tonerem skończył się toner?

Należy wymienić zasobniki z tonerem. (Patrz sekcja „Wymiana zasobników z tonerem”).

Czy do urządzenia włożono prawidłowy format papieru?

Należy upewnić się, że włożono papier spełniający wymogi użytkowania. (Patrz sekcja „Wymagania dotyczące papieru”).

Należy zmienić wartość opcji <Ustawienia papieru>. (Patrz sekcja „Ustawianie formatu i typu papieru”).

Czy dla pozycji <Odbiór w trybie ECM> wybrano ustawienie <Włącz>?

Tryb korekcji błędów (ECM) może wyeliminować takie problemy. (Patrz sekcja „Odbiór ECM (faks)”). Jeśli jednak linie telefoniczne są niskiej jakości, należy poprosić nadawcę o ponowne wysłanie faksów.

Czy urządzenie nadawcy działa prawidłowo?

Poprosić nadawcę o sprawdzenie, czy podzespoły skanera w urządzeniu są czyste.

Czy prowadnice przesuwne szuflady są dostosowane do formatu papieru?

Należy dostosować prowadnice szuflady do formatu papieru.

Czy określono właściwy format papieru dla szuflady?

Należy określić właściwy format papieru dla szuflady.

Czy poziom toneru jest niski?

Należy wymienić zasobniki z tonerem. (Patrz sekcja „Wymiana zasobników z tonerem”).

Czy urządzenie nadawcy obsługuje tryb ECM?

Jeśli urządzenie nadawcy nie obsługuje trybu ECM, dokument jest odbierany w trybie normalnym bez sprawdzania błędów.

Czy dla trybu korekcji błędów (ECM) wybrano ustawienie <Włącz>?

Ponieważ tryb ECM koryguje błędy podczas transmisji, wszelkie problemy na linii mogą oznaczać wydłużenie czasu transmisji. Dla opcji <Odbiór w trybie ECM> należy wybrać ustawienie <Wyłącz>. (Patrz sekcja „Odbiór ECM (faks)”).

Czy w urządzeniu nadawcy ustawiono zbyt wysoką rozdzielczość?

Należy skontaktować się z nadawcą i upewnić się, że rozdzielczość jego urządzenia została ustawiona prawidłowo.

Czy urządzenie zostało skonfigurowane do pracy z linią telefoniczną z wybieraniem tonowym?

Naciśnij klawisz (Sygnał), aby przestawić urządzenie w tryb wybierania tonowego.

Czy odbierane są komunikaty z serwisów informacyjnych, na przykład o tym, że po usłyszeniu sygnału należy nacisnąć klawisz (Start), aby odebrać dokument?

Po usłyszeniu sygnału dźwiękowego należy nacisnąć klawisz (Start).

Czy linia telefoniczna i połączenie są słabej jakości?

Sprawdzić, czy w pobliżu znajduje się urządzenie zakłócające odbiór sygnałów (np. kuchenka mikrofalowa).

Zmniejszyć szybkość odbioru. (Patrz sekcja „Ustawienia zarządzania systemem”).

Czy urządzenie nadawcy działa prawidłowo?

Poprosić nadawcę o sprawdzenie, czy urządzenie działa prawidłowo.

Czy w menu <Ustawienia odbioru> dla ustawienia <Dwustronny wydruk> wybrano ustawienie <Włącz>?

Należy upewnić się, czy dla opcji <Dwustronny wydruk> w menu <Ustawienia odbioru> wybrano ustawienie <Włącz>. (Patrz sekcja „Drukowanie odebranych dokumentów na obu stronach papieru (faks)”).

• Powrót na początek